Πολιτική Απορρήτου

1. Απόρρητο με μια ματιά

Γενικές πληροφορίες

Οι παρακάτω σημειώσεις προσφέρουν μια απλή επισκόπηση του τι συμβαίνει με τα προσωπικά σου δεδομένα όταν επισκέπτεσαι αυτόν τον ιστότοπο. Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να σε ταυτοποιήσει. Αναλυτικές πληροφορίες για την προστασία δεδομένων θα βρεις στην Πολιτική Απορρήτου παρακάτω.

Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο;

Η επεξεργασία δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο πραγματοποιείται από τον διαχειριστή του ιστότοπου. Τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή βρίσκονται στη νομική σημείωση αυτού του ιστότοπου.

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σου;

Κάποια δεδομένα συλλέγονται όταν μας τα παρέχεις. Για παράδειγμα, δεδομένα που εισάγεις σε μια φόρμα επικοινωνίας ή κατά την εγγραφή.

Άλλα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα ή με τη συγκατάθεσή σου κατά την επίσκεψή σου, από τα συστήματα IT μας. Πρόκειται κυρίως για τεχνικά δεδομένα (π.χ. πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα ή την ώρα προβολής της σελίδας). Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται αυτόματα μόλις μπεις στον ιστότοπο.

Για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου;

Μέρος των δεδομένων συλλέγεται για την απρόσκοπτη και χωρίς σφάλματα λειτουργία του ιστότοπου. Άλλα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης, ώστε να σου προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις.

Ποια είναι τα δικαιώματά σου σχετικά με τα δεδομένα σου;

Έχεις δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να λάβεις δωρεάν ενημέρωση για την προέλευση, τους αποδέκτες και τον σκοπό της επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων. Έχεις επίσης δικαίωμα να ζητήσεις τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους. Αν έχεις δώσει συγκατάθεση για επεξεργασία, μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Επιπλέον, υπό προϋποθέσεις, έχεις δικαίωμα να ζητήσεις τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων.

Έχεις επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή.

Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας ανά πάσα στιγμή για θέματα απορρήτου.

2. Φιλοξενία και Δίκτυα Παράδοσης Περιεχομένου (CDN)

Εξωτερική φιλοξενία

Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενείται από εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών (host). Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται εδώ αποθηκεύονται στους διακομιστές του host. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διευθύνσεις IP, αιτήματα επικοινωνίας, μεταδεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα σύμβασης, στοιχεία επικοινωνίας, ονόματα, δεδομένα πρόσβασης στον ιστότοπο και άλλα δεδομένα που δημιουργούνται μέσω ενός ιστότοπου.

Η χρήση του host εξυπηρετεί την εκτέλεση σύμβασης με πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες μας (Άρθρο 6(1)(b) GDPR) και τη διασφάλιση ασφαλούς, γρήγορης και αποδοτικής παροχής της online υπηρεσίας μας από επαγγελματικό πάροχο (Άρθρο 6(1)(f) GDPR).

Πάροχος φιλοξενίας: DigitalOcean LLC, 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA
Τοποθεσία διακομιστή: Ευρωπαϊκή Ένωση (Φρανκφούρτη/Άμστερνταμ)

3. Γενικές πληροφορίες και υποχρεωτικές γνωστοποιήσεις

Προστασία δεδομένων

Οι διαχειριστές αυτών των σελίδων λαμβάνουν πολύ σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων. Τα αντιμετωπίζουμε εμπιστευτικά και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, καθώς και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Όταν χρησιμοποιείς αυτόν τον ιστότοπο, συλλέγονται διάφορα προσωπικά δεδομένα. Προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που μπορούν να σε ταυτοποιήσουν. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε και για ποιον σκοπό. Εξηγεί επίσης πώς και για ποιον λόγο γίνεται αυτό.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι:

Growthpaca GmbH
Henning Kruthaup
Blankenburger Str. 67
13156 Berlin
Germany

Email: support@regainlove.com

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που, μόνο του ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις email κ.λπ.).

Χρόνος τήρησης δεδομένων

Εκτός αν ορίζεται πιο συγκεκριμένη περίοδος τήρησης σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου, τα προσωπικά σου δεδομένα παραμένουν σε εμάς μέχρι να μην ισχύει πλέον ο σκοπός της επεξεργασίας. Αν υποβάλεις νόμιμο αίτημα διαγραφής ή ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου για επεξεργασία, τα δεδομένα σου θα διαγραφούν, εκτός αν έχουμε άλλους νομικά επιτρεπτούς λόγους διατήρησης (π.χ. φορολογικές ή εμπορικές περίοδοι τήρησης). Στην τελευταία περίπτωση, η διαγραφή γίνεται όταν δεν ισχύουν πλέον αυτοί οι λόγοι.

Δεδομένα συναλλαγών και τιμολόγησης (όπως ημερομηνία αγοράς, ποσό και στοιχεία τιμολογίου) μπορεί να τηρούνται έως και 10 έτη μετά το τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή, όπως απαιτείται από το γερμανικό φορολογικό και εμπορικό δίκαιο (Άρθρο 147 του Γερμανικού Φορολογικού Κώδικα, Άρθρο 257 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα). Τα δεδομένα αυτά τηρούνται αποκλειστικά για σκοπούς νομικής συμμόρφωσης και δεν χρησιμοποιούνται για μάρκετινγκ ή άλλους σκοπούς κατά το διάστημα αυτό.

4. Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Cookies

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που δεν βλάπτουν τη συσκευή σου. Αποθηκεύονται προσωρινά για τη διάρκεια μιας συνεδρίας (session cookies) ή μόνιμα (persistent cookies) στη συσκευή σου. Τα session cookies διαγράφονται αυτόματα μετά την επίσκεψη. Τα persistent cookies παραμένουν μέχρι να τα διαγράψεις εσύ ή το πρόγραμμα περιήγησης τα διαγράψει αυτόματα.

Χρησιμοποιούμε τα εξής cookies:

• Τεχνικά απαραίτητα cookies: Διαχείριση συνεδρίας, κατάσταση σύνδεσης
• Cookies πληρωμών Paddle: Για ασφαλή επεξεργασία πληρωμών (με τη συγκατάθεσή σου)
• Διαφημιστικά cookies: Για εξατομικευμένες διαφημίσεις μέσω Google, Meta, TikTok και παρόμοιων πλατφορμών (με τη συγκατάθεσή σου)

Όπου τα cookies δεν είναι τεχνικά απαραίτητα, τα χρησιμοποιούμε μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποιαδήποτε στιγμή μέσω του banner cookies.

Φόρμες επικοινωνίας και εγγραφής

Αν μας στείλεις ερώτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή κάνεις εγγραφή, οι πληροφορίες που παρέχεις, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας, θα αποθηκευτούν για την επεξεργασία του αιτήματος και για τυχόν διευκρινίσεις. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σου.

Δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή:

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος)
• Χώρα και γλώσσα
• Διεύθυνση IP και χρονική σήμανση της εγγραφής

Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Μπορείς να την ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή.

5. Αναλύσεις και διαφήμιση

Matomo (πρώην Piwik)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανάλυσης web ανοιχτού κώδικα Matomo. Το Matomo χρησιμοποιεί τεχνολογίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του χρήστη για σκοπούς ανάλυσης συμπεριφοράς (π.χ. cookies ή αποτύπωμα συσκευής). Χρησιμοποιούμε το Matomo σε cookieless mode, δηλαδή δεν τοποθετούνται cookies.

Οι πληροφορίες που δημιουργεί το Matomo σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Η διεύθυνση IP ανωνυμοποιείται πριν από την αποθήκευση.

Τοποθεσία διακομιστή: Ευρωπαϊκή Ένωση (DigitalOcean Φρανκφούρτη/Άμστερνταμ)
Ανωνυμοποίηση IP: Ενεργοποιημένη (αφαιρούνται τα 2 τελευταία bytes)

Η χρήση του Matomo βασίζεται στο Άρθρο 6(1)(f) GDPR. Ο διαχειριστής του ιστότοπου έχει έννομο συμφέρον στην ανωνυμοποιημένη ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών, ώστε να βελτιστοποιεί τόσο την online προσφορά όσο και τη διαφήμισή του.

Google Ads, YouTube Ads & Retargeting

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Google Ads και YouTube Ads για να προσελκύουμε το ενδιαφέρον για τις προσφορές μας σε εξωτερικούς ιστότοπους και πλατφόρμες βίντεο. Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνολογίες retargeting για να εμφανίζουμε στοχευμένες διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί τον ιστότοπό μας.

Πάροχος: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Πολιτική Απορρήτου: https://policies.google.com/privacy

Η χρήση του Google Ads και του retargeting γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε μέσω του banner cookies.

Διαφημίσεις Meta (Facebook & Instagram)

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε το Meta Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισής μας σε Facebook και Instagram και για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων σε χρήστες που έχουν αλληλεπιδράσει με τον ιστότοπό μας.

Πάροχος: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
Πολιτική Απορρήτου: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Η χρήση του Meta Pixel γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε μέσω του banner cookies.

Διαφημίσεις TikTok

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε το TikTok Pixel για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης στο TikTok και για να εμφανίζουμε στοχευμένες διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν αλληλεπιδράσει με τον ιστότοπό μας.

Πάροχος: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
Πολιτική Απορρήτου: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Η χρήση του TikTok Pixel γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε μέσω του banner cookies.

Google AdSense

Ενδέχεται να προβάλλουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις σε αυτόν τον ιστότοπο μέσω του Google AdSense. Το Google AdSense χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σερβίρει διαφημίσεις βάσει προηγούμενων επισκέψεών σου σε αυτόν ή άλλους ιστότοπους.

Πάροχος: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Πολιτική Απορρήτου: https://policies.google.com/privacy

Η χρήση του Google AdSense γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε μέσω του banner cookies.

6. Επικοινωνία μέσω email

Συναλλακτικά email

Σου στέλνουμε τεχνικά αναγκαία email για τη διεκπεραίωση της σχέσης χρήσης σου (επιβεβαίωση εγγραφής, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, επιβεβαιώσεις αγορών, σημαντικές ειδοποιήσεις για τον λογαριασμό σου). Αυτά τα email είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της σύμβασης μαζί σου. Νομική βάση είναι Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Από αυτά τα email δεν μπορείς να απεγγραφείς όσο έχεις ενεργό λογαριασμό.

Ενημερωτικά email

Όταν ολοκληρώσεις το κουίζ μας και δημιουργήσεις λογαριασμό, τις πρώτες ημέρες μετά την εγγραφή σου θα σου στέλνουμε επιπλέον email με πληροφορίες για τις προσφορές μας και συμπληρωματικό περιεχόμενο.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την ενημέρωση των χρηστών μας (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Μπορείς να αντιταχθείς στη λήψη αυτών των email οποτεδήποτε, είτε μέσω του συνδέσμου απεγγραφής στο τέλος κάθε email (αρκεί ένα κλικ) είτε με μήνυμα στο support@regainlove.com. Δεν προκύπτουν για σένα κόστη πέρα από τα βασικά τέλη μετάδοσης.

Μέτρηση ποσοστών ανοίγματος (tracking pixel)

Για να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των email μας και να παρακολουθούμε τη δυνατότητα παράδοσης, ενσωματώνουμε στα email μας μια μικρή εικόνα (το λεγόμενο tracking pixel). Όταν ανοίγεις ένα email, αυτή η εικόνα φορτώνεται από τον διακομιστή μας. Καταγράφουμε τα εξής στοιχεία:

• Χρόνος ανοίγματος
• Χρησιμοποιούμενος πελάτης email και λειτουργικό σύστημα (User-Agent)

Δεν καταγράφουμε τη διεύθυνση IP σου ούτε δεδομένα τοποθεσίας.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου μας και τη διασφάλιση της δυνατότητας παράδοσης (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Μπορείς να αποτρέψεις οποτεδήποτε αυτή τη μέτρηση απενεργοποιώντας στις ρυθμίσεις του πελάτη email σου την αυτόματη εμφάνιση εικόνων. Εναλλακτικά, μπορείς να απεγγραφείς από το ενημερωτικό δελτίο (βλ. παραπάνω).

Τα δεδομένα που συλλέγονται έτσι αποθηκεύονται για έως 12 μήνες και στη συνέχεια ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται.

Αποστολή email μέσω Google Workspace

Τα email μας αποστέλλονται τεχνικά μέσω της υπηρεσίας Google Workspace.

Πάροχος: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία
Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy

Η Google επεξεργάζεται τη διεύθυνση email σου και τα δεδομένα αποστολής για λογαριασμό μας στο πλαίσιο σύμβασης εκτέλεσης επεξεργασίας (Art. 28 DSGVO).

7. Πρόσθετα και εργαλεία

Paddle (Επεξεργασία πληρωμών)

Για την επεξεργασία πληρωμών, χρησιμοποιούμε το Paddle ως Merchant of Record. Αυτό σημαίνει ότι το Paddle ενεργεί ως επίσημος πωλητής και διαχειρίζεται όλη την επεξεργασία πληρωμών, την τιμολόγηση και τη συμμόρφωση με διεθνείς φορολογικές ρυθμίσεις (VAT/Sales Tax).

Πάροχος: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, United Kingdom

Κατά την αγορά, διαβιβάζονται στο Paddle τα εξής δεδομένα:

• Διεύθυνση email
• Όνομα
• Χώρα
• Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργάζονται απευθείας από το Paddle)

Η διαβίβαση δεδομένων στο Paddle γίνεται βάσει του Άρθρου 6(1)(b) GDPR (επεξεργασία για την εκτέλεση σύμβασης). Το Paddle επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμής σου σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου: https://www.paddle.com/legal/privacy

8. Τα δικαιώματά σου

Διαθέτεις τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείς να ζητήσεις ενημέρωση για τα αποθηκευμένα δεδομένα σου
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείς να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου
• Περιορισμός επεξεργασίας: Μπορείς να ζητήσεις περιορισμό
• Φορητότητα δεδομένων: Μπορείς να ζητήσεις τη μεταφορά των δεδομένων σου σε εσένα ή σε τρίτους
• Δικαίωμα εναντίωσης ή εξαίρεσης (opt out): Μπορείς να εναντιωθείς στην επεξεργασία ή να εξαιρεθείς από ορισμένες χρήσεις, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοχρησία προσωπικών πληροφοριών για διαφήμιση με βάση τη συμπεριφορά σε διαφορετικά πλαίσια, όπου εφαρμόζεται βάσει πολιτειακών νόμων των ΗΠΑ
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή ή, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στον Γενικό Εισαγγελέα της πολιτείας σου

Επικοινώνησε μαζί μας στο support@regainlove.com για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου.

Ημερομηνία ισχύος: 1 Ιανουαρίου 2026