Informativa sulla privacy

1. Privacy in breve

Informazioni generali

Le seguenti note forniscono una panoramica semplice di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. Dati personali significa qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono riportate nella presente Informativa sulla privacy qui di seguito.

Raccolta dei dati su questo sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito è effettuato dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore sono indicati nelle note legali di questo sito.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Ciò può avvenire, ad esempio, quando inserisci dati in un modulo di contatto o durante la registrazione.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il tuo consenso quando visiti il sito dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio browser web, sistema operativo o l'ora della visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena entri in questo sito.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire la fornitura senza errori del sito. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti al fine di offrirti contenuti e pubblicità personalizzati.

Quali diritti hai sui tuoi dati?

Hai il diritto, in qualsiasi momento, di ricevere gratuitamente informazioni sull'origine, sui destinatari e sulle finalità dei tuoi dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Se hai dato il consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Hai inoltre il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per domande sulla protezione dei dati.

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (host). I dati personali raccolti su questo sito sono archiviati sui server dell'host. Ciò può includere indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, dati di accesso al sito e altri dati generati tramite un sito web.

L'uso dell'host serve a adempiere un contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6(1)(b) GDPR) e a garantire una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6(1)(f) GDPR).

Provider di hosting: DigitalOcean LLC, 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA
Ubicazione server: Unione europea (Francoforte/Amsterdam)

3. Informazioni generali e obblighi di informativa

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, nonché con la presente Informativa sulla privacy.

Quando utilizzi questo sito, vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti personalmente. Questa Informativa spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi. Spiega anche come e per quale finalità ciò avviene.

Titolare del trattamento

Il titolare responsabile del trattamento dei dati su questo sito è:

Growthpaca GmbH
Henning Kruthaup
Blankenburger Str. 67
13156 Berlin
Germania

Email: support@regainlove.com

Il titolare è la persona fisica o giuridica che, da sola o con altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi email, ecc.).

Periodo di conservazione

Se in questa Informativa sulla privacy non è stato specificato un periodo di conservazione più preciso, i tuoi dati personali rimarranno presso di noi finché la finalità del trattamento non viene meno. Se chiedi legittimamente la cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi giuridicamente consentiti per conservarli (ad esempio obblighi fiscali o commerciali). In tal caso, la cancellazione avviene quando tali motivi non si applicano più.

I dati di transazione e di fatturazione (come data di acquisto, importo e dettagli della fattura) possono essere conservati fino a 10 anni dopo la fine dell'anno solare in cui è avvenuta la transazione, come richiesto dal diritto fiscale e commerciale tedesco (Sezione 147 del Codice fiscale tedesco, Sezione 257 del Codice commerciale tedesco). Questi dati sono conservati esclusivamente per finalità di conformità legale e non vengono utilizzati per marketing o altre finalità durante tale periodo.

4. Raccolta dei dati su questo sito

Cookie

Le nostre pagine web utilizzano i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che non danneggiano il tuo dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie persistenti) sul tuo dispositivo. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente dopo la visita. I cookie persistenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini tu o il tuo browser non li elimina automaticamente.

Utilizziamo i seguenti cookie:

• Cookie tecnicamente necessari: Gestione della sessione, stato di accesso
• Cookie di pagamento Paddle: Per l'elaborazione sicura dei pagamenti (con il tuo consenso)
• Cookie pubblicitari: Per pubblicità personalizzata tramite Google, Meta, TikTok e piattaforme simili (con il tuo consenso)

Laddove i cookie non siano tecnicamente necessari, li utilizziamo solo con il tuo consenso espresso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie.

Moduli di contatto e registrazione

Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto o ti registri, le informazioni fornite, inclusi i dati di contatto inseriti, verranno memorizzate da noi per elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.

Dati raccolti durante la registrazione:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Password (memorizzata in forma crittografata)
• Paese e lingua
• Indirizzo IP e timestamp della registrazione

Il trattamento di questi dati si basa sul tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

5. Analisi e pubblicità

Matomo (ex Piwik)

Questo sito utilizza il servizio open source di web analytics Matomo. Matomo utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento (ad esempio cookie o device fingerprinting). Utilizziamo Matomo in cookieless mode, cioè non vengono impostati cookie.

Le informazioni generate da Matomo sull'uso di questo sito sono memorizzate sul nostro server. L'indirizzo IP è anonimizzato prima della memorizzazione.

Ubicazione server: Unione europea (DigitalOcean Francoforte/Amsterdam)
Anonimizzazione IP: Attiva (rimossi gli ultimi 2 byte)

L'uso di Matomo si basa sull'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo nell'analisi anonimizzata del comportamento degli utenti per ottimizzare l'offerta web e la pubblicità.

Google Ads, YouTube Ads e retargeting

Possiamo utilizzare Google Ads e YouTube Ads per richiamare l'attenzione sulle nostre offerte su siti esterni e piattaforme video. Utilizziamo anche tecnologie di retargeting per mostrare pubblicità mirata agli utenti che hanno già visitato il nostro sito.

Fornitore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

L'uso di Google Ads e del retargeting avviene solo con il tuo consenso espresso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie.

Meta Ads (Facebook e Instagram)

Possiamo utilizzare Meta Pixel per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram e per mostrare annunci mirati agli utenti che hanno interagito con il nostro sito.

Fornitore: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

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TikTok Ads

Possiamo utilizzare TikTok Pixel per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su TikTok e per mostrare annunci mirati agli utenti che hanno interagito con il nostro sito.

Fornitore: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
Informativa sulla privacy: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

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Google AdSense

Possiamo visualizzare annunci personalizzati su questo sito tramite Google AdSense. Google AdSense utilizza cookie e tecnologie simili per mostrare annunci in base alle tue visite precedenti a questo o ad altri siti.

Fornitore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

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6. Comunicazione via e-mail

E-mail transazionali

Ti inviamo e-mail tecnicamente necessarie per la gestione del tuo rapporto di utilizzo (conferma della registrazione, reimpostazione della password, conferme di acquisto, avvisi importanti relativi al tuo account). Queste e-mail sono necessarie per l'adempimento del contratto con te. La base giuridica è Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Non puoi disiscriverti da queste e-mail finché hai un account attivo.

E-mail informative

Se completi il nostro quiz e crei un account, nei primi giorni dopo la registrazione ti invieremo ulteriori e-mail con informazioni sulle nostre offerte e contenuti aggiuntivi.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a informare i nostri utenti (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Puoi opporti in qualsiasi momento a ricevere queste e-mail, tramite il link di disiscrizione in fondo a ogni e-mail (è sufficiente un clic) oppure inviando un messaggio a support@regainlove.com. Non ti verranno addebitati costi superiori alle tariffe base di trasmissione.

Misurazione dei tassi di apertura (pixel di tracciamento)

Per migliorare continuamente la qualità delle nostre e-mail e monitorare il recapito, inseriamo nelle nostre e-mail una piccola immagine (il cosiddetto pixel di tracciamento). Quando apri un'e-mail, questa immagine viene caricata dal nostro server. In questo processo rileviamo le seguenti informazioni:

• Momento dell'apertura
• Client e-mail e sistema operativo utilizzati (User-Agent)

Non raccogliamo il tuo indirizzo IP né dati di posizione.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a ottimizzare i nostri contenuti e a garantire il recapito (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Puoi impedire questa misurazione in qualsiasi momento disattivando la visualizzazione automatica delle immagini nelle impostazioni del tuo client e-mail. In alternativa puoi disiscriverti dalla newsletter (vedi sopra).

I dati così raccolti vengono conservati per un massimo di 12 mesi e successivamente anonimizzati o cancellati.

Invio di e-mail tramite Google Workspace

Le nostre e-mail vengono inviate tecnicamente tramite il servizio Google Workspace.

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

Google elabora il tuo indirizzo e-mail e i dati di invio per nostro conto nell'ambito di un contratto di trattamento (Art. 28 DSGVO).

7. Plugin e strumenti

Paddle (elaborazione dei pagamenti)

Per l'elaborazione dei pagamenti utilizziamo Paddle come nostro Merchant of Record. Ciò significa che Paddle agisce come venditore ufficiale e gestisce tutta l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione e la conformità alle normative fiscali internazionali (IVA/Sales Tax).

Fornitore: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Regno Unito

Quando effettui un acquisto, i seguenti dati vengono trasmessi a Paddle:

• Indirizzo email
• Nome
• Paese
• Informazioni di pagamento (elaborate direttamente da Paddle)

Il trasferimento dei dati a Paddle avviene sulla base dell'Art. 6(1)(b) GDPR (trattamento necessario all'esecuzione di un contratto). Paddle tratta i tuoi dati di pagamento in conformità con la propria informativa sulla privacy: https://www.paddle.com/legal/privacy

8. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui tuoi dati memorizzati
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione dei dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione
• Portabilità dei dati: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a te o a terzi
• Diritto di opposizione o opt-out: puoi opporti al trattamento o rinunciare a determinati usi, incluso il diritto di rinunciare alla vendita o condivisione di informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context ove applicabile secondo le leggi statali USA
• Diritto di proporre reclamo: puoi presentare un reclamo a un'autorità di controllo o, negli Stati Uniti, al Procuratore Generale del tuo Stato

Contattaci all'indirizzo support@regainlove.com per esercitare i tuoi diritti.

In vigore dal: 13 maggio 2026